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TWINKLING STAR
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48
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性別：
男性
誕生日：
1976/01/18
職業：
普通の会社員
趣味：
最近は写真
自己紹介：
メーカー勤務のサラリーマン
最近「年齢より若く見えますね」って言葉が涙が出る程嬉しくなってきた年頃。
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2010.11.07 Sun 13:31:55
重点指向
===============
多くの管理・改善のうち、特に結果に影響を与えると思われる事項に焦点を当てて集中的に取り組むこと。
重点を選択する際には「全体最適」を考えて選択すること。局部（部門や工程）最適だけでは意味が無い。
===============
↓いつもありがとうございます♪
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多くの管理・改善のうち、特に結果に影響を与えると思われる事項に焦点を当てて集中的に取り組むこと。
重点を選択する際には「全体最適」を考えて選択すること。局部（部門や工程）最適だけでは意味が無い。
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↓いつもありがとうございます♪
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2010.10.30 Sat 07:17:48
プロセス重視
=============
目標設定のために必要な思想・行動の原則を理解し実践できる思考・行動様式。
管理され、安定したプロセスからは安定した品質を生むことができる。
=============
品質は工程で作る
=============
検査を厳しくしても（不良を見つける精度は向上するが）不良は減らない。
根本的に不良を減らすには、工程や作業で品質を作りこまなければならない。
お客様を満足させるには、一つひとつの工程が「後工程はお客様」という考え方で、計画や標準に沿った正しいやり方で仕事を行うことが重要。
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↓いつもありがとうございます♪
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目標設定のために必要な思想・行動の原則を理解し実践できる思考・行動様式。
管理され、安定したプロセスからは安定した品質を生むことができる。
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品質は工程で作る
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検査を厳しくしても（不良を見つける精度は向上するが）不良は減らない。
根本的に不良を減らすには、工程や作業で品質を作りこまなければならない。
お客様を満足させるには、一つひとつの工程が「後工程はお客様」という考え方で、計画や標準に沿った正しいやり方で仕事を行うことが重要。
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↓いつもありがとうございます♪
2010.10.25 Mon 05:50:09
顧客満足
=============
顧客が持っている事前期待、潜在／顕在的なニーズあるいは要求事項が、提供された製品・サービスの効用によって満たされること。またはその充足の程度をいう。
=============
マーケットイン
=============
企業が消費者のニーズを最優先して、商品・サービスを企画・開発する手法。
=============
顧客志向
=============
受け取る側の価値観を第一に考える。
ビジネスプロセスの設計・運用を顧客の視点で行う。
=============
↓いつもありがとうございます♪
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顧客が持っている事前期待、潜在／顕在的なニーズあるいは要求事項が、提供された製品・サービスの効用によって満たされること。またはその充足の程度をいう。
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マーケットイン
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企業が消費者のニーズを最優先して、商品・サービスを企画・開発する手法。
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顧客志向
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受け取る側の価値観を第一に考える。
ビジネスプロセスの設計・運用を顧客の視点で行う。
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↓いつもありがとうございます♪
2010.10.23 Sat 06:08:32
まず、QC検定３級が認定する知識と能力のレベルは・・・
===========
QC７つ道具については、作り方、使い方をほぼ理解しており、改善の進め方の支援・指導を受ければ、職場において発生する問題をQC的問題解決法により、解決していくことができ、品質管理の実践に着いても、知識としては理解しているレベル。
基本的な管理・改善活動を必要に応じて支援を受けながら実施できるレベル。
===========
品質管理（QC）の定義は、旧JIS Z 8101にはちゃんと載っていたんだけど、改定されてからは無くなってしまった。
「品質」の定義はISO9000にある。
QCとは
===========
Quality Controlの略
===========
品質とは
===========
本来備わっている特性の集まりが、要求事項を満たす程度（ISO9000）
品物またはサービスが、使用目的を満たしているかどうかを決定するための評価の対象となる固有の性質・性能の全体（旧JIS Z 8101）
===========
品質管理とは
===========
買手の要求に合った品質の品物またはサービスを経済的に作り出すための手段の体系（旧JIS Z 8101）
→全社的に実施される品質管理をTQCという。
===========
↓いつもありがとうございます♪
===========
QC７つ道具については、作り方、使い方をほぼ理解しており、改善の進め方の支援・指導を受ければ、職場において発生する問題をQC的問題解決法により、解決していくことができ、品質管理の実践に着いても、知識としては理解しているレベル。
基本的な管理・改善活動を必要に応じて支援を受けながら実施できるレベル。
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品質管理（QC）の定義は、旧JIS Z 8101にはちゃんと載っていたんだけど、改定されてからは無くなってしまった。
「品質」の定義はISO9000にある。
QCとは
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Quality Controlの略
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品質とは
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本来備わっている特性の集まりが、要求事項を満たす程度（ISO9000）
品物またはサービスが、使用目的を満たしているかどうかを決定するための評価の対象となる固有の性質・性能の全体（旧JIS Z 8101）
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品質管理とは
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買手の要求に合った品質の品物またはサービスを経済的に作り出すための手段の体系（旧JIS Z 8101）
→全社的に実施される品質管理をTQCという。
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↓いつもありがとうございます♪
2010.10.20 Wed 05:59:25
まず、QC検定とはどのようなものか。
そういうのは、規格協会のホームページを見てね。
でもって、QC検定の要件については、こちらを見てね。
２００９年以降の試験については、概ね７割の得点で合格できるようだね。
QC検定３級の「認定する知識と能力」は以下のとおり。
===================
QC７つ道具については、作り方、使い方をほぼ理解しており、改善の進め方の支援・指導を受ければ、職場において発生する問題をQC的問題解決法により、解決していくことができ、品質管理の実践についても、知識としては理解しているレベル。
基本的な管理・改善活動を必要に応じて支援を受けながら実施できるレベル。
====================
・・・なんのこっちゃ。
近所の公園。
この前、この跨線橋の上で誰か漫才の練習していたぞ・・・怖いからやめてくれ。
↓いつもありがとうございます♪
そういうのは、規格協会のホームページを見てね。
でもって、QC検定の要件については、こちらを見てね。
２００９年以降の試験については、概ね７割の得点で合格できるようだね。
QC検定３級の「認定する知識と能力」は以下のとおり。
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QC７つ道具については、作り方、使い方をほぼ理解しており、改善の進め方の支援・指導を受ければ、職場において発生する問題をQC的問題解決法により、解決していくことができ、品質管理の実践についても、知識としては理解しているレベル。
基本的な管理・改善活動を必要に応じて支援を受けながら実施できるレベル。
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・・・なんのこっちゃ。
近所の公園。
この前、この跨線橋の上で誰か漫才の練習していたぞ・・・怖いからやめてくれ。
↓いつもありがとうございます♪