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2011.01.27 Thu 06:31:50
後工程はお客様
=============
・顧客だけがお客様ではない。後の工程、受け手の全てがお客様。
・自分の工程での責任を果たす。
・前工程は後工程に対して品質の責任がある。
・前工程からは品質のよいものしか受け取らない。
=============
標準化
=============
・仕事のやり方を誰が、いつ実施してもまったく同じやり方でかつ、合理的な方法で実施するその方法を決めること。
国際標準化(ISOなど)
国家標準化(日本工業規格JISなど)
社内標準化(社規、作業標準、手順書など)
品質管理は標準化をすること。
ーコストの削減につながる互換性向上
ー品質の向上
ー技術蓄積
=============
↓いつもありがとうございます♪



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・顧客だけがお客様ではない。後の工程、受け手の全てがお客様。
・自分の工程での責任を果たす。
・前工程は後工程に対して品質の責任がある。
・前工程からは品質のよいものしか受け取らない。
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標準化
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・仕事のやり方を誰が、いつ実施してもまったく同じやり方でかつ、合理的な方法で実施するその方法を決めること。
国際標準化(ISOなど)
国家標準化(日本工業規格JISなど)
社内標準化(社規、作業標準、手順書など)
品質管理は標準化をすること。
ーコストの削減につながる互換性向上
ー品質の向上
ー技術蓄積
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